Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales de atención al cliente:
- Por teléfono llamando al 012. El coste de la llamada dependerá de tu operadora.
- A través de los formularios web en:
- Consultas en https://dev-fgc-xatbot.ibootest.iboomobile.com/atencio-al-client/consultes/
- Quejas, reclamaciones, sugerencias y agradecimientos en https://dev-fgc-xatbot.ibootest.iboomobile.com/atencio-al-client/reclamacions/
- Presencialmente, en los Centros de Atención al Cliente de Pl. Catalunya y Pl. Espanya (Barcelona) y Balaguer (Lleida). Puedes consultar los horarios de atención, la ubicación y pedir cita previa en https://dev-fgc-xatbot.ibootest.iboomobile.com/atencio-al-client/centres-presencials/
Las personas con discapacidad auditiva también pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
- Por WhatsApp, al 675 78 70 02.
- Por fax al 93 366 32 36.
- Por correo electrónico, a cicrubi@fgc.cat
